Política de Privacidade

Última atualização: 11/12/2025

A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade no consultório do Dr. Pedro Leopoldo. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao acessar nosso site, solicitar atendimento ou entrar em contato conosco.

Ao utilizar este site, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Informações que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestação de serviços psiquiátricos, comunicação e funcionamento adequado do site. Entre eles:

1.1. Informações fornecidas pelo usuário

Nome completo
E-mail
Telefone
Motivo do contato ou informações enviadas voluntariamente por formulários
Preferência de horário para contato

1.2. Informações coletadas automaticamente (cookies e navegação)

Endereço IP
Tipo de navegador
Páginas visitadas
Tempo de permanência no site
Dados de engajamento com botões e formulários

Esses dados são coletados anonimamente e utilizados para melhorar a experiência do usuário e o desempenho do site.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

Agendamento de consultas presenciais ou avaliações
Retorno de mensagens enviadas por você
Envio de informações solicitadas
Melhorias na experiência de navegação no site
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Contato administrativo, caso necessário

Nunca utilizamos dados pessoais para fins comerciais, publicitários ou compartilhamento indevido com terceiros.

3. Compartilhamento de informações

O consultório não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.

O compartilhamento ocorre somente quando:

Exigido por lei, ordem judicial ou autoridade regulatória
Necessário para funcionamento da infraestrutura do site (ex.: provedores de hospedagem, formulários ou e-mail)
O paciente expressamente autorizar, em casos de encaminhamento a outros profissionais da saúde

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com esta política.

4. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra:

Acesso não autorizado
Manipulação indevida
Perda ou vazamento de dados
Uso inadequado ou alteração

Apesar de utilizarmos boas práticas de segurança, nenhum sistema digital é 100% infalível. Caso ocorra algum incidente de segurança, você será informado conforme previsto em lei.

5. Armazenamento e retenção

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para:

Cumprimento das finalidades descritas nesta política
Atendimentos em andamento
Prazos legais aplicáveis à área da saúde

Após esse período, são eliminados de forma segura.

6. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

Confirmar se tratamos seus dados
Acessar seus dados pessoais
Solicitar correção de informações incompletas ou desatualizadas
Solicitar anonimização ou exclusão, quando aplicável
Revogar consentimento
Solicitar dados em formato portátil
Obter informações sobre uso e compartilhamento

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelos canais indicados abaixo.

7. Uso de cookies

Utilizamos cookies para:

Melhorar a experiência do usuário
Analisar tráfego e comportamento no site
Personalizar conteúdo

Você pode desativar cookies no seu navegador a qualquer momento, mas algumas funcionalidades podem ser comprometidas.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros.
Não nos responsabilizamos por políticas de privacidade ou conteúdos externos. Recomendamos que você leia as políticas de cada site que visitar.

9. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data de atualização será sempre informada no topo da página.

10. Contato para assuntos de privacidade

Se tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos, entre em contato:

E-mail: contato@drpedroleopoldo.com.br
Telefone: (61) 99963-0063
Endereço: Consultório em Brasília – DF